» Ghid de utilizare a magazinului online

Pentru a putea face cumpărături din magazinul nostru trebuie să parcurgeţi paşii următori:

1. Alegeţi produsul dorit.

Alegerea produsului pe care doriţi să-l cumpăraţi se poate face vizitând paginile:

·       Promotii (accesibilă întotdeauna din pagina principală Home sau prin intermediul meniului Ajutor la cumpărături pe care-l găsiţi mereu în josul paginii),

·       Produse noi (accesibilă întotdeauna din pagina principală Home sau prin intermediul meniului Ajutor la cumpărături),

·       Produsele noastre → Categorie ( acest meniu îl găsiţi întotdeauna în partea din stânga a ecranului)

sau folosind meniul aflat în partea dreaptă a ecranului:

·       Producători şi alegând apoi dintre produsele afişate pentru producătorul ales.


2.    Trimiteţi (adăugaţi) produsul selectat în coşul de cumpărături.

Este suficient să faceţi click pe simbolul ADAUGᾸ ȊN COŞ şi produsul va ajunge în Coşul meu de cumpărături.

Ȋn orice moment, coşul de cumpărături poate fi vizualizat fie selectând Vezi produsele din cos fie Aveţi n produse în cos.

De asemenea, produsele din cos le vedeţi şi în secţiunea Recent Adăugate aflată chiar sub secţiunea Coşul meu din partea dreapta a ecranului.

Daca aţi adăugat (trimis) din greşeală un produs în coşul de cumpărături, acesta poate fi eliminat din coş acţionând butonul X (Şterge).

De asemenea, conţinutul întregului cos se poate şterge în totalitate acţionând X Golire coş.

 

3.    Transmiteţi comanda.

Ȋn momentul în care v-aţi hotărât asupra cumpărăturilor pe care le doriţi şi deci sînteti de acord să cumpăraţi tot ce aveţi în acel moment în coşul de cumpărături, este suficient să faceţi click pe butonul Finalizare Comandă fie din pagina în care vizualizaţi coşul de cumpărături fie din secţiunea Recent Adăugate.

Înainte de lansarea unei comenzi, vă rugam să vă asiguraţi că aveţi completate datele Dvs. de contact şi adresa de livrare. Daca nu aţi făcut-o încă, vă rugam sa accesaţi, după caz, secţiunea Cont nou (nu sînteţi înregistrat pe site-ul nostru) sau secţiunea Autentificare (sînteţi deja înregistrat pe site-ul nostru). Cele două butoane le găsiţi întotdeauna in partea din stânga sus a ecranului şi în partea din dreapta jos în meniul Suport.

 

4.    Finalizare comandă.

Dacă în momentul în care aţi lansat Finalizare Comandă nu eraţi făcut cunoscut site-ului (logat/autentificat) va trebui ca după logare să mai acţionaţi o dată Finalizare Comandă.

Daca eraţi deja logat (autentificat), aplicaţia vă conduce automat în secţiunea de finalizare a comenzii unde aveţi de parcurs următorii paşi:

1. Informaţii de facturare

- dacă doriţi ca facturarea să se facă pentru o societate comercială va trebui să bifaţi butonul „Persoană juridică” şi să introduceţi datele solicitate în consecinţă,

- dacă doriţi să cumpăraţi în calitate de persoană fizică va trebui să bifaţi butonul „Persoană fizică” şi să introduceţi datele solicitate în consecinţă,

2. Informaţii de livrare

Vi se solicită adresa unde vreţi să vi se expedieze efectiv marfa comandată, fie la adresa Dvs. fie la o altă adresă pe care trebuie să o definiţi.

3. Metoda de livrare

Sînteţi invitat să decideţi dacă doriţi ca marfa să vă fie expediată printr-un curier rapid (si în acest caz este posibil să aveţi un cost suplimentar pentru transportul comenzii pîna la adresa indicata la punctul 2) sau să o ridicaţi chiar Dvs. de la unul din magazinele clasice ale CalcNet din Galaţi. Adresa magazinelor o găsiţi in pagina de Contact.

4. Modalităţi de plată

Trebuie să indicaţi cum doriţi să achitaţi contravaloarea comenzii Dvs.

Ȋn acest moment, sînt implementate trei opţiuni de plată:

a.         numerar sau cu ordin de plată când ridicaţi personal comanda de la unul din magazinele clasice CalcNet din Galaţi. Ȋn situaţia în care alegeţi ca modalitate de plată viramentul bancar, trebuie să vă asiguraţi că în momentul ridicării comenzii plata a fost deja efectuată în contul bancar al CalcNet

b.         numerar, dacă veţi alege să achitaţi (ramburs) direct la reprezentantul firmei de curierat care va aduce comanda la adresa indicata la punctul 2,

c.         cu ordin de plată, urmând ca marfa să vă fie adus la domiciliul/sediul Dvs. de către o firmă de curierat rapid.

5. Detalii comandă

Vi se prezintă un sumar al comenzii Dvs. si sînteţi invitat să finalizaţi comanda. Înainte de a acţiona Finalizare Comandă puteţi să reveniţi la oricare din paşii anteriori sau să reveniţi chiar la coşul de cumpărături.

La câteva secunde după ce aţi finalizat comanda, magazinul online CalcNet vă va transmite pe adresa Dvs. de e-mail un mesaj de informare asupra comenzii pe care tocmai aţi lansat-o.

 

5.    Efectuarea plăţii.

Ȋn situaţia în care aţi ales ca modalitate de plată efectuarea unui virament cu Ordin de Plata în contul CalcNet, vă invitam să faceţi acest lucru pentru deblocarea comenzii şi expedierea ei către Dvs.

Ȋn situaţia în care aţi ales modalitatea de plată ramburs, va trebui să vă asiguraţi că aveţi toată suma pregătită pentru momentul în care firma de curierat rapid se va prezenta la domiciliul/sediul Dvs.